SaaS (Software as a Service) es un modelo de entrega de software en el que el software se proporciona a los usuarios a través de Internet, generalmente mediante una suscripción mensual o anual.
En lugar de descargar y ejecutar el software en sus propios dispositivos, los usuarios pueden acceder al software a través de un navegador web o una aplicación dedicada que se ejecuta en la nube.
Los proveedores de SaaS son responsables de la gestión y mantenimiento del software, incluyendo la seguridad, la escalabilidad y las actualizaciones, lo que permite a los usuarios centrarse en su propio trabajo en lugar de preocuparse por la administración del software.
Este tipo de software es utilizado por una amplia gama de aplicaciones de software, incluyendo software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), software de gestión de recursos humanos (HRM), software de gestión de proyectos, software de contabilidad, entre otros.
El software SaaS se ha vuelto cada vez más popular debido a su flexibilidad, escalabilidad, facilidad de uso y costos más bajos en comparación con la instalación y mantenimiento de software local.
