Webshipper es una plataforma de logística y envío que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de envío en línea. Con sede en Dinamarca, la plataforma fue fundada en 2016 y ha ganado popularidad entre las empresas en Europa y América del Norte.
La plataforma de Webshipper se integra con las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, WooCommerce, Magento y PrestaShop, lo que permite a los usuarios administrar y automatizar sus envíos desde una sola plataforma. Los usuarios pueden administrar pedidos, crear etiquetas de envío, programar recogidas y rastrear paquetes a través de la plataforma.
Una de las principales características de Webshipper es su sistema de tarifas de envío. Los usuarios pueden comparar y seleccionar entre varias opciones de envío de proveedores de servicios de envío, como DHL, FedEx, UPS y USPS, y obtener las tarifas en tiempo real en función de su peso, destino y otros factores. Además, Webshipper permite a los usuarios configurar reglas de envío personalizadas para que los pedidos se envíen automáticamente al proveedor de envío adecuado en función de ciertos criterios, como el peso del paquete o la ubicación del destinatario.
Otra característica importante de Webshipper es su sistema de gestión de inventario, que permite a los usuarios sincronizar su inventario en línea en tiempo real y recibir alertas cuando los niveles de inventario son bajos. Los usuarios también pueden configurar reglas para automatizar el proceso de reabastecimiento.
Webshipper también ofrece una integración con sistemas de gestión de pedidos (OMS) y sistemas de gestión de almacenes (WMS), lo que permite a los usuarios conectar sus operaciones de envío con sus operaciones de cumplimiento y almacén. Además, la plataforma cuenta con herramientas de informes y análisis para ayudar a los usuarios a monitorear el rendimiento de sus envíos y hacer ajustes según sea necesario.
En términos de seguridad, Webshipper utiliza tecnología SSL para encriptar los datos transmitidos a través de su plataforma, y también ofrece autenticación de dos factores para aumentar la seguridad de las cuentas de usuario.
En cuanto a la atención al cliente, Webshipper ofrece soporte en línea a través de chat en vivo y correo electrónico. También tienen una base de conocimiento en línea y una sección de preguntas frecuentes para ayudar a los usuarios a resolver problemas comunes.
En resumen, Webshipper es una plataforma de envío y logística en línea que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de envío. Sus características principales incluyen integraciones con plataformas de comercio electrónico y proveedores de servicios de envío, gestión de inventario, informes y análisis, y soporte al cliente en línea.
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