Sendcloud

Sendcloud es una plataforma de gestión de envíos para tiendas en línea que simplifica el proceso de envío y reduce la carga de trabajo de los propietarios de tiendas en línea. Fundada en 2012 en los Países Bajos, Sendcloud ofrece una solución de envío integrada que conecta la tienda en línea del usuario con una amplia variedad de proveedores de envío, incluyendo FedEx, UPS, DHL, PostNL y muchos otros. Con Sendcloud, los propietarios de tiendas pueden automatizar su proceso de envío, ahorrar tiempo y dinero, y mejorar la satisfacción del cliente.

La plataforma Sendcloud se integra con diversas plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify, WooCommerce, Magento, Prestashop y muchas otras. Una vez que se establece la integración, la tienda en línea del usuario puede utilizar Sendcloud para gestionar todo el proceso de envío, desde la impresión de etiquetas hasta la gestión de los pedidos devueltos. Los usuarios pueden personalizar la apariencia de sus etiquetas de envío y crear etiquetas con su propia marca. La plataforma también ofrece la posibilidad de enviar notificaciones automáticas al cliente para informarles del estado de su pedido y proporcionarles información de seguimiento.

Una de las características más útiles de Sendcloud es la posibilidad de comparar los precios y las opciones de envío de diversos proveedores de envío. Los usuarios pueden ver una lista de opciones de envío y sus precios, así como la velocidad de entrega y los destinos disponibles. De esta manera, los usuarios pueden seleccionar la opción de envío más adecuada para cada pedido y ahorrar dinero en los costos de envío.

Sendcloud también ofrece una amplia variedad de herramientas para mejorar la gestión de los envíos. Por ejemplo, los usuarios pueden utilizar la función de etiquetas de devolución para permitir a los clientes imprimir sus propias etiquetas de devolución en línea. También pueden utilizar la función de seguimiento para monitorizar el estado de los envíos y recibir notificaciones automáticas en caso de retrasos o problemas de entrega.

Otra característica interesante de Sendcloud es la posibilidad de utilizar la plataforma para crear y enviar facturas. Los usuarios pueden crear facturas con su propia marca y enviarlas automáticamente a los clientes cuando se realiza un pedido. Esto puede ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia de la gestión de los pedidos.

Sendcloud también cuenta con una serie de integraciones útiles que pueden mejorar aún más la gestión de la tienda en línea del usuario. Por ejemplo, la plataforma se integra con sistemas de gestión de pedidos como Orderchamp y Veeqo, así como con herramientas de automatización de marketing como Klaviyo y Sendinblue. También ofrece una integración con la plataforma de pagos Mollie, que permite a los usuarios procesar pagos en su tienda en línea de manera sencilla y segura.

En cuanto a la seguridad, Sendcloud cumple con los estándares de seguridad de datos de la Unión Europea (GDPR) y utiliza una variedad de medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios. La plataforma también ofrece soporte técnico a los usuarios en varios idiomas, incluyendo inglés, alemán, francés, español e italiano.