Rokt

Rokt es una plataforma de marketing basada en la tecnología que permite a los minoristas, las marcas y los proveedores de servicios en línea ofrecer experiencias personalizadas a sus clientes. La plataforma de Rokt se centra en proporcionar experiencias únicas y relevantes en línea, aumentando la retención de clientes, la adquisición y la conversión. Rokt utiliza una combinación de inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnología de automatización para ayudar a los minoristas y las marcas a mejorar la experiencia de compra en línea de sus clientes.

La plataforma Rokt se compone de varias soluciones, cada una diseñada para abordar una necesidad específica en el proceso de compra del cliente. Estas soluciones incluyen:

1. Rokt Commerce: Rokt Commerce es una solución de comercio electrónico que permite a los minoristas personalizar la experiencia de compra en línea para cada cliente. La plataforma utiliza datos en tiempo real para identificar las necesidades y preferencias de cada cliente, lo que permite a los minoristas ofrecer recomendaciones y promociones personalizadas en el momento adecuado.
2. Rokt Audience: Rokt Audience es una plataforma de gestión de datos que permite a los minoristas y las marcas recopilar, almacenar y utilizar datos de comportamiento de los clientes para mejorar su estrategia de marketing. La plataforma utiliza tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático para analizar los datos y proporcionar información valiosa sobre los patrones de compra y los comportamientos de los clientes.
3. Rokt Payments: Rokt Payments es una solución de pagos en línea que permite a los minoristas aceptar pagos de forma rápida y segura. La plataforma utiliza tecnología de tokenización para proteger la información financiera del cliente y reducir el riesgo de fraude.
4. Rokt Loyalty: Rokt Loyalty es una plataforma de fidelización de clientes que permite a los minoristas y las marcas ofrecer incentivos y recompensas personalizadas para los clientes leales. La plataforma utiliza datos de comportamiento de los clientes para identificar los patrones de compra y ofrecer recomendaciones personalizadas de productos y servicios.

En general, la plataforma de Rokt ayuda a los minoristas y las marcas a mejorar la experiencia de compra en línea de sus clientes al ofrecer experiencias personalizadas y relevantes. Al utilizar tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático, Rokt ayuda a los minoristas a recopilar y analizar datos de los clientes en tiempo real para mejorar su estrategia de marketing y aumentar la retención de clientes, la adquisición y la conversión.